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Les équipes de Veolia Eau Sud testent leur organisation de crise dans le Simulateur d’IMT Mines Alès

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Le 15 mars 2024 s’est déroulé, au sein du simulateur de gestion de crise SIMULCRISE d’IMT Mines Alès, un exercice de crise coorganisé par la société (ES)² et le Laboratoire des Sciences des Risques d'IMT Mines Alès. L’objectif de cette simulation était de tester l’organisation stratégique de Veolia Eau Sud sur des problématiques de continuité de service d’alimentation en eau potable lors de catastrophes naturelles.

Le scénario d’exercice, créé par (ES)2, a permis à la direction de Véolia Eau Sud de se plonger en octobre 2020, au matin des découvertes des dégâts de la tempête Alex. Les deux cellules de gestion de crise participant à l’exercice ont fait face aux impacts sur le réseau de distribution de l’eau potable dans la vallée de la Roya (Alpes Maritimes). Elles ont découvert la gravité de l’épisode méditerranéen qui a conduit à des destructions majeures isolant plusieurs communes de l’arrière-pays niçois.

Ainsi les équipes de Véolia Eau ont pu travailler sur les actions destinées à réaliser un état des lieux technique des réseaux d’eau potable, des besoins en eau et définir les stratégies pour rétablir dans les meilleurs délais l’alimentation en eau potable des 5 communes les plus sinistrées.

La présence de la Délégation Militaire Départementale (DMD), durant l’exercice et le débriefing, a permis de contribuer au partage d’expérience. Le Lieutenant-Colonel Vallory, chef du groupement tactique engagé lors de l’évènement, a explicité l’organisation de la chaîne de secours et le rôle des Armées dans un événement de cette ampleur.

La formation continue des acteurs concernés par ce type de crise est essentielle. La simulation permet d’apprendre à agir dans des contextes extrêmes avant d’y être confronté. La rencontre entre les différents acteurs permet de mieux connaître les rôles, organisations et moyens de chacun et de partager les enseignements tirés dans un but de résilience et de développement de la culture du risque.

 

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